E-Ticaret Sitesi için Google Ads Kurulumu: Adım Adım Rehber
Google Ads, e-ticaret siteleri için en ölçülebilir müşteri kazanım kanallarından biridir. Doğru kurulumla ürününüzü aktif olarak arayan kişilere tam arama anında ulaşabilirsiniz. Bu rehberde hesap açılışından ilk kampanyanın yayına alınmasına kadar tüm süreci ele alıyoruz.
Google Ads'e Başlamadan Önce
Kampanya kurmadan önce şu hazırlıkların tamamlanmış olması gerekir:
Web sitesi hazırlığı:
- E-ticaret siteniz yayında ve satın alma akışı sorunsuz çalışıyor olmalı
- Sepete ekleme ve ödeme sayfaları mobilde test edilmiş olmalı
- Sayfa yükleme süresi 3 saniyenin altında olmalı (Google Ads kalite puanını etkiler)
İzleme altyapısı:
- Google Analytics 4 (GA4) hesabı kurulu olmalı
- Dönüşüm takibi aktif edilmiş olmalı
Dönüşüm takibi olmadan Google Ads bütçesi harcamak radar olmadan uçmak gibidir. Hangi reklamın satış getirdiğini bilemezsiniz.
Adım 1: Google Ads Hesabı Açın
ads.google.com adresine gidin ve Google hesabınızla giriş yapın. Yeni hesap oluştururken şunlara dikkat edin:
Zaman dilimi ve para birimi: Kurulum sırasında seçilen zaman dilimi ve para birimi sonradan değiştirilemez. Türkiye için zaman dilimi "Türkiye Saati (UTC+3)" ve para birimi "TRY" seçin.
Akıllı kampanya tuzağından kaçının: Google, kurulum sırasında "Akıllı Kampanya" (Smart Campaign) oluşturmanızı önerir. Bu seçeneği atlayın ve "Uzman moduna geç" bağlantısını kullanın. Akıllı kampanyalar kontrol imkânını ciddi ölçüde kısıtlar.
Adım 2: Dönüşüm Takibini Kurun
Google Ads hesabı açıldıktan sonra yapılacak ilk iş dönüşüm takibidir.
Google Ads Dönüşüm Etiketini Kurun
Google Ads panelinde:
- Araçlar ve Ayarlar > Ölçüm > Dönüşümler yolunu izleyin
- "Yeni dönüşüm eylemi" oluşturun
- Kaynak olarak "Web sitesi" seçin
- Kategori: "Satın alma"
- Değer: Dinamik değer (her satışın gerçek değerini aktarmak için)
Etiketi siteye ekleyin: Google Etiket Yöneticisi (Google Tag Manager) ile etiketi WooCommerce veya e-ticaret sitenize entegre edebilirsiniz. WooCommerce kullanıyorsanız birçok eklenti bu entegrasyonu kolaylaştırır.
Google Analytics 4 ile Bağlantı
GA4 hesabınızı Google Ads ile bağlayın. Bu bağlantı sayesinde GA4'teki dönüşümler Google Ads panelinde görünür hale gelir ve çapraz analizler yapabilirsiniz.
Adım 3: Google Merchant Center Kurulumu (Alışveriş Reklamları için)
Ürünlerinizi alışveriş reklamlarında (Shopping Ads) göstermek istiyorsanız Google Merchant Center hesabı zorunludur.
Merchant Center hesabı açın: merchants.google.com adresinden hesap oluşturun. İşletme adı, web sitesi URL'si ve ülke bilgilerini girin.
Web sitesini doğrulayın: Google, sitenizin sahibi olduğunuzu teyit etmek ister. Google Analytics veya HTML etiketi yöntemiyle doğrulama yapabilirsiniz.
Ürün Feed'i Oluşturun: Merchant Center'a ürünlerinizin listesini içeren bir feed (veri akışı) göndermeniz gerekir. Feed şu bilgileri içermeli:
- id (ürün kimliği)
- title (ürün adı)
- description (ürün açıklaması)
- link (ürün URL'si)
- image_link (ürün görseli URL'si)
- price (fiyat ve para birimi)
- availability (stok durumu)
- brand (marka)
- condition (new/used)
WooCommerce kullanıyorsanız WooCommerce Google Feed veya WP All Export eklentileri feed oluşturma işlemini otomatize eder.
Adım 4: Kampanya Türünü Seçin
Google Ads'de e-ticaret için üç ana kampanya türü öne çıkar.
Arama Ağı Reklamları (Search)
Kullanıcılar Google'da bir kelime aradığında metin reklamınızın çıkmasını sağlar. "Kadın deri babet ayakkabı" arayan birine tam o anda görünmek bu kampanya türüyle mümkündür.
Ne zaman tercih edilmeli:
- Ürününüzü aktif olarak arayan bir kitle varsa
- Yüksek satın alma niyeti (high intent) anahtar kelimeleri hedefliyorsanız
- Bütçe kontrolü ve detaylı optimizasyon istiyorsanız
Dezavantajı: Bilinmeyen markalar veya yeni ürün kategorileri için arama hacmi düşük olabilir.
Alışveriş Reklamları (Shopping / PLA)
Görsel, fiyat ve marka bilgisini içeren ürün kartları olarak Google arama sonuçlarında görünür. Arama ağına kıyasla daha düşük tıklama maliyeti (CPC) ile çalışır.
Ne zaman tercih edilmeli:
- Fiziksel ürün satıyorsanız
- Ürün görseli kalitesi yüksekse
- Fiyatlandırmanız rekabetçiyse
Merchant Center zorunluluğu: Alışveriş reklamları için Google Merchant Center'da onaylı ürün feed'i gereklidir.
Performance Max (PMax)
Google'ın tüm envanterini (Arama, Alışveriş, YouTube, Gmail, Display) tek bir kampanyadan yönetmeye olanak tanır. Yapay zeka destekli teklif sistemi kullanır.
Ne zaman tercih edilmeli:
- Dönüşüm veriniz yeterli biriktiğinde (aylık 30+ dönüşüm)
- Birden fazla kanalda görünürlük istiyorsanız
- Merchant Center'ınız bağlıysa
Dikkat: Performance Max, başlangıç aşamasında kontrol imkânını sınırlar. Dönüşüm verisi olmadan yüksek bütçeyle çalıştırmak israf olabilir.
Adım 5: İlk Kampanyayı Kurun
Başlangıç için Arama Ağı kampanyasından başlayın. Kontrol edilebilir, öğretilenebilir ve veri toplamak için en şeffaf kampanya türüdür.
Kampanya Ayarları
Hedef: "Satışlar" veya "Dönüşümler" seçin Ağlar: "Arama Ağı Ortakları" seçeneğini başlangıçta kapatın; odak Google'da kalsın Coğrafi hedef: Türkiye (veya hedeflediğiniz şehirler) Dil: Türkçe Bütçe: Günlük bütçenizi belirleyin. Başlangıç için anahtar kelime başına ortalama tıklama maliyetinin 10-15 katı günlük bütçe uygun bir başlangıç noktasıdır. Teklif stratejisi: Başlangıç için "Dönüşüm başına hedef maliyet (Target CPA)" yerine "Manuel TBM" veya "Dönüşümleri artır" seçin. Dönüşüm verisi biriktikçe akıllı teklif stratejilerine geçebilirsiniz.
Reklam Grubu ve Anahtar Kelime Seçimi
Her reklam grubu tek bir ürün veya kategori etrafında şekillenmelidir. Spor ayakkabı ve bot aynı reklam grubuna girmemeli.
Anahtar kelime eşleme türleri:
- Geniş eşleme:
spor ayakkabı— Google'ın ilgili gördüğü tüm aramalarda çıkar. Başlangıçta riskli. - Sıralama eşleme:
"spor ayakkabı"— Sıralamayı içeren aramalarda çıkar. - Tam eşleme:
[spor ayakkabı]— Yalnızca tam bu sorgu veya çok yakın varyasyonlarda çıkar.
Başlangıç için sıralama ve tam eşleme karışımı kullanın. Geniş eşlemeyi veri biriktikten sonra deneyin.
Negatif anahtar kelimeler: Reklamınızın çıkmamasını istediğiniz kelimeleri baştan belirleyin. Örneğin sadece satış yapıyorsanız "ücretsiz", "bedava", "oyun" gibi kelimeleri negatif listeye alın.
Reklam Metni Yazımı
Google Ads, duyarlı arama ağı reklamı (Responsive Search Ad - RSA) formatını kullanır. 15 başlık ve 4 açıklama girersiniz; Google bunları otomatik olarak test eder.
Başlık yazımı için öneriler:
- En az 2-3 başlıkta hedef anahtar kelimeyi kullanın
- Rakipten fark yaratan özelliği vurgulayın (ücretsiz kargo, hızlı teslimat, özel tasarım)
- Harekete geçirici ifade ekleyin (Hemen Alın, Keşfedin, Sipariş Verin)
- Fiyat avantajı varsa sayı kullanın (%30 indirim, 299 TL'den başlayan fiyatlar)
Açıklama yazımı: Açıklamada ürünün faydasını ve öne çıkan özelliğini vurgulayın. Uzunluk maksimum 90 karakterdir.
Reklam Uzantıları (Assets)
Reklam uzantıları tıklama oranını artırır ve maliyet getirmez. Şu uzantıları mutlaka ekleyin:
- Site bağlantısı uzantısı: Ana kategorilerinizi veya kampanyaları gösterin
- Açıklama uzantısı (Callout): Ücretsiz kargo, 14 gün iade, orijinal ürün gibi vurgular
- Yapılandırılmış snippet: Ürün kategorilerinizi listeleyin
- Fiyat uzantısı: Öne çıkan ürünlerin fiyatlarını doğrudan reklamda gösterin
Adım 6: İlk Haftalarda Nelere Bakmalısınız?
Kampanya yayına alındıktan sonraki ilk hafta yoğun takip gerektirir.
Arama terimleri raporu: Reklamınızın gerçekte hangi aramalarda çıktığını gösterir. Alakasız arama terimleri negatif anahtar kelime olarak eklenmeli. Bu adımı ihmal etmek bütçenizi boşa harcamanın en yaygın yoludur.
Kalite puanı: Google, her anahtar kelime için 1-10 arası kalite puanı atar. Düşük kalite puanı (5 altı) hem maliyeti artırır hem de sıralamayı düşürür. Açılış sayfası uyumu ve beklenen tıklama oranı kalite puanını etkiler.
Dönüşüm verisi: İlk 2-3 hafta tıklama gelir ancak dönüşüm çıkmayabilir. Bu normaldir; ancak bir ay sonunda hâlâ sıfır dönüşüm varsa açılış sayfası, fiyatlandırma veya ödeme akışında sorun var demektir.
Yaygın Hatalar ve Çözümleri
Hata 1: Aşırı geniş anahtar kelimeler "Ayakkabı" gibi geniş kelimeler yüksek hacim üretir ama satın alma niyeti düşük aramalarda bütçe tüketir. Ürün özelinde anahtar kelimelerle başlayın.
Hata 2: Dönüşüm takibi olmadan bütçe harcamak Hangi reklam satış getiriyor, bilemezsiniz. Her bütçe harcaması körü körüne olur.
Hata 3: Tüm ürünleri tek reklamda toplamak "Tüm ürünlerimiz" başlıklı genel bir kampanya, alakalı tıklama almaz. Ürün veya kategori bazlı ayrıştırın.
Hata 4: Açılış sayfasını optimize etmemek Reklam ne kadar iyi olursa olsun, açılış sayfası yavaşsa veya kullanıcı deneyimi kötüyse dönüşüm olmaz.
Hata 5: İlk günden bütçeyi çok yüksek tutmak Veri toplamadan büyük bütçe harcamak israfdır. Günlük 100-300 TL ile başlayın, dönüşüm maliyetini gördükten sonra artırın.
Ne Zaman Ajans Desteği Almalısınız?
Google Ads kendi başına yönetilebilir bir kanal olmakla birlikte belirli bir noktadan sonra uzman desteği ROAS'ı (reklam harcaması getirisi) anlamlı ölçüde iyileştirir. Şu durumlarda destek almayı değerlendirin:
- Aylık 5.000 TL üzeri reklam bütçesi harcıyorsanız
- ROAS 2'nin altındaysa (1 TL harcamayla 2 TL'den az gelir elde ediyorsanız)
- Kampanya yönetimi için ayıracak zamanınız yoksa
Pufpa olarak Google Ads hesap kurulumu, mevcut kampanya denetimi ve süregelen yönetim hizmetleri sunuyoruz. Kampanyanızı değerlendirmek için ücretsiz bir görüşme talep edebilirsiniz.